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Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist dello Studio Dentistico
Descrizione
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Stiamo cercando un Receptionist dello Studio Dentistico altamente organizzato e amichevole per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti e avrà un ruolo cruciale nel garantire un'esperienza positiva e senza stress. Le responsabilità principali includono la gestione delle chiamate telefoniche, la pianificazione degli appuntamenti, l'accoglienza dei pazienti e la gestione delle pratiche amministrative quotidiane. È essenziale avere eccellenti capacità comunicative e interpersonali, oltre a una buona conoscenza dei software di gestione degli appuntamenti. Il candidato deve essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e l'opportunità di crescere professionalmente all'interno del settore sanitario. Se sei una persona motivata, con una passione per il servizio clienti e un interesse per il settore dentale, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i pazienti e gestire il loro check-in.
- Rispondere alle chiamate telefoniche e gestire le richieste dei pazienti.
- Pianificare e confermare gli appuntamenti.
- Gestire la corrispondenza e le comunicazioni interne.
- Mantenere aggiornati i registri dei pazienti.
- Gestire i pagamenti e le pratiche assicurative.
- Assistere con compiti amministrativi generali.
- Garantire un ambiente di attesa pulito e accogliente.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza precedente in un ruolo simile è preferita.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei software di gestione degli appuntamenti.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti.
- Conoscenza di base delle pratiche amministrative.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestisci le situazioni stressanti o i pazienti difficili?
- Quali software di gestione degli appuntamenti hai utilizzato?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Sei disponibile a lavorare in orari flessibili?
